Para empezar con nuestro proyecto para FLL Challenge preguntamos a nuestros contactos de LinkedIn sobre que tipos de problemas tenían ellos en sus empresas relacionado con el transporte de mercancías. Nos comentaron varias ideas y al final nos quedamos con el problema del extravío de paquetes en las empresas. Este contacto nos dijo lo siguiente:
"El problema que tenemos, es la localización de paquetes dentro de nuestra empresa. Desde que el transportista entrega el paquete, hasta que se recepciona en almacén en nuestro sistema informático, en algún caso pueden pasar varios días según la carga de trabajo y entrega de MP. El saber si un paquete ha sido entregado, donde esta, que pedido hay en el paquete… puede ser de mucho interés. Muchas veces nos preguntamos, si ha sido entregado, y llamamos al transportista para que nos de el justificante, o llamamos al almacén para que busque entre todo lo pendiente… y si esa información puede ser fácilmente conseguible, sería la leche!"
Al leer esto buscamos más información para ver la magnitud del problema, también hemos hecho una encuesta a los contactos que teníamos de otros años para saber si a ellos también les pasaba. Después de hacer la encuesta hemos sacado las siguientes conclusiones:
- Es un problema que se da normalmente en las empresas más grandes y con más empleados.
- El extravío de paquetes puede tener bastantes consecuencias negativas como: los clientes descontentos, perdida de dinero, retraso de la fabricación...