El problema

 

Cartulina de Programación y Estrategia

 

Preparando la FLL Euskadi - Donostia

 

Naming

 Hoy hemos buscado nombres para nuestra solución.

Para ello, buscado palabras que representan nuestra solucion en castellano, euskera e ingles y las hemos combinado de diferentes formas. Para validar los nombres nos hemos ayudado de una pagína web que da consejos para elegir buenos nombres 

El link de la página: https://rockcontent.com/es/blog/naming/

 Estos han sido los resultados:

 

Visita a Fagor Automation

El pasado 5 de enero fuimos de visita a la empresa Fagor Automation, en Escoriaza. Allí Ion Beltza, director Industrial de la empresa, nos enseño a qué se dedican en la empresa y nos explicó más a fondo como hacen el procedimiento de recepción de paquetes, desde la llegada de los mismos  hasta su registro en el E.R.P. 

Esta visita nos ha ayudado mucho para realizar nuestro proyecto.

Por último agradecer a Ion Beltza y a Fagor Automation por su ayuda y colaboración.

¡Ya tenemos planteada nuestra solución!

Hace unas semanas encontramos el problema en el que nos vamos a centrar este año: el extravio de paquetes que llegan a las empresas dentro de las mismas.


Primero buscamos soluciones existentes para este problema y tambien contactamos con algunos expertos. 

Después pensamos los requisitos que tendrí
a que tener esa solución y pensamos en los siguientes:

• Tiene que ser algo físico.
• Algo que no ocupe mucho espacio.
• Que sea fácil de usar, intuitivo.
• Algo que sea económico.
• Que facilite el orden de las cosas.
• Que comunique rápido la llegada del paquete al comprador.
• Que mantenga un registro.

Despues de ver estos requisitos pensamos en dos soluciones:

1. Botones. Serían unos botones que estarian asignados a cada departamento o a cada persona que tenga que recibir un paquete y que cuando llegé un paquete la persona que está en recepción o quien sea la persona que recoga el paquete pulse el botón y a la persona que tiene que recibir el paquete le llegue un correo o alguna notificación.
2. Mesa clasificadora. Sería algo parecida a los botones solo que en vez de dar a un botón cuando se recibe el paquete solo hay que dejarlo en la mesa y cada departamento o persona que vaya a recibir el paquete recibirá ya de por si el correo o la notificación. 

Al final después de hablar entre nosotros pensamos que las dos soluciones se podrían proponer  dentro de la misma ya que al final son parecidas. La solución de la mesa sería mejor para casos en los que reciban paquetes grandes o muchos paquetes aunque ocupa más sitio y seria algo más cara. La solución de los botones, que es más simple, sería mejor para casos en los que no haya mucho espacio y se busque una solución más económica.

Primeras conclusiones de nuestro proyecto

Para empezar con nuestro proyecto para FLL Challenge preguntamos a nuestros contactos de LinkedIn sobre que tipos de problemas tenían ellos en sus empresas relacionado con el transporte de mercancías. Nos comentaron varias ideas y al final nos quedamos con el problema del extravío de paquetes en las empresas. Este contacto nos dijo lo siguiente:

"El problema que tenemos, es la localización de paquetes dentro de nuestra empresa. Desde que el transportista entrega el paquete, hasta que se recepciona en almacén en nuestro sistema informático, en algún caso pueden pasar varios días según la carga de trabajo y entrega de MP. El saber si un paquete ha sido entregado, donde esta, que pedido hay en el paquete… puede ser de mucho interés. Muchas veces nos preguntamos, si ha sido entregado, y llamamos al transportista para que nos de el justificante, o llamamos al almacén para que busque entre todo lo pendiente… y si esa información puede ser fácilmente conseguible, sería la leche!"

Al leer esto buscamos más información para ver la magnitud del problema, también hemos hecho una encuesta a los contactos que teníamos de otros años para saber si a ellos también les pasaba. Después de hacer la encuesta hemos sacado las siguientes conclusiones:

• Es un problema que se da normalmente en las empresas más grandes y con más empleados.
• El extravío de paquetes puede tener bastantes consecuencias negativas como: los clientes descontentos, perdida de dinero, retraso de la fabricación...

Hemos encontrado algunas personas y empresas que venden soluciones para este problema, gracias a lo cual hemos terminado de convencernos de que es un problema real y en algunos casos grave.

También nos sorprendimos al saber que no solo se extravían paquetes pequeños sino que a veces las dimensiones del paquete extraviado pueden ser grandes. Esto nos lo ha contado un contacto al que se le extravió un ala de avión:

"Ocurre, y en demasiadas ocasiones, y no sólo con paquetes pequeños. Es un problema que se da en la mayor parte de las empresas en las que he estado; una vez perdimos un montaje aeronáutico  de 2m2 de superficie, por valor de 200.000€.... Creo que sólo este ejemplo es bastante "bueno"."

La encuesta que hicimos fue la siguiente:

https://forms.gle/HaLuQFgoNgbZEpK49